Comdirect Erfahrungen Österreich 2024: Der Broker im umfassenden Test

Befasst man sich mit dem Anbieter comdirect, so stößt man auf ein sehr breites Angebot. Hier stehen nicht nur zahlreiche Kreditmöglichkeiten für die unterschiedlichsten Lebenslagen zur Verfügung, sondern hier kann man unter anderem auch mit Aktien handeln oder ein Gehaltskonto anlegen.

Aber wie sehen die comdirect Erfahrungen für Österreich aus? Ist Comdirect ein zu empfehlender Anbieter für ein Aktiendepot oder ist es ratsam, sich nach einer heimischen Alternative, also einem österreichischen Anbieter umzusehen? Die Antwort findet man nach dem comdirect Test.

Was ist comdirect?

Die comdirect wurde im Jahr 1994 gegründet und ist die Tochtergesellschaft der Commerzbank. Seit der Verschmelzung gegen Ende 2020 wird hier die Marke der Commerzbank AG weitergeführt. Von Seiten des Anbieters comdirect gibt es intelligente und innovative Produkte sowie Serviceangebote, die jederzeit genutzt werden können – entweder über den Computer oder auch über das Tablet oder das Smartphone.

comdirect mag ein smarter Finanzbegleiter sein, der dafür sorgt, dass sich das Leben der Kunden deutlich verbessert, da hier einfacher und unproblematischer auf das Geld zugegriffen werden kann. Das heißt, wer seine Finanzgeschäfte überall und zu jeder Zeit erledigen will, der hat mit comdirect den richtigen Partner an seiner Seite.

Unternehmensdetails

comdirect ist eine der bekanntesten Direktbanken Deutschlands. Gegründet im Jahr 1994, wird das Unternehmen heute von Seiten der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (kurz: BaFin) reguliert. Frauke Hegemann hat den Vorstandvorsitz inne und Jochen Sutor den Aufsichtsratvorsitz.

comdirect Vor- und Nachteile

Jeder Anbieter punktet mit Vorteilen, hat aber natürlich auch ein paar Schattenseiten, die auf jeden Fall beleuchtet werden müssen.

comdirect Österreich Anmeldung in 3 Schritten

Wer den Dienst von comdirect nutzen will, dem stehen zwei Anmeldemöglichkeiten zur Verfügung:

1. Es gibt die Standardvariante, bei der sodann die Unterlagen unterfertigt per Post an den Anbieter übermittelt werden. Danach bekommt man einen Brief, der sodann für die Identitätsfeststellung bei der Post benötigt wird – man kann sich aber auch für das VideoIdent-Verfahren anmelden und sodann per Smartphone-Kamera oder Webcam seine Identität bestätigen. Wichtig ist, in diesem Fall einen gültigen Lichtbildausweis bei der Hand zu haben. Wenn die Bank sodann alle erforderlichen Unterlagen bekommen hat, wird dann das Konto freigeschalten.
2. Die andere Möglichkeit, die vom Großteil der neuen Anleger in Anspruch genommen wird, nennt sich Sofortkontoeröffnung und funktioniert über den Online-Weg. Man muss das Formular auf der Homepage ausfüllen und lässt die Identität per VideoIdent-Verfahren bestätigen. Auch hier ist wichtig, dass man hier einen gültigen Reisepass oder Personalausweis besitzt, der sodann in die Kamera gehalten werden kann.

Comdirect Angebot

Wie bereits erwähnt punktet comdirect mit einem breiten Angebot. So gibt es ein kostenloses Girokonto sowie eine kostenlose Girocard und auch eine VISA Karte, die ebenfalls gebührenfrei zur Verfügung gestellt wird. Der Vorteil? Mit der VISA Karte kann zudem noch gebührenfrei weltweit bezahlt und Geld abgehoben werden. Überall dort, wo sich das VISA Logo findet, kann die Karte dann zum Einsatz kommen.

Schon mehrfach konnte das Girokonto bei diversen Tests als Sieger gekürt werden. Dennoch ist es wichtig, dass man für sich selbst klärt, was einem persönlich wichtig ist, bevor man sich für das Angebot der comdirect entscheidet. Wobei anzumerken ist, dass in Sachen Girokonto wohl kein Fehler begangen wird, wenn man sich für das comdirect Angebot entscheidet.

Nutzt man das Depot von comdirect, so gibt es ein Verrechnungskonto, das automatisch angelegt wird. Auf dieses Verrechnungskonto werden dann Überweisungen durchgeführt. Das heißt, bevor man Aktien kauft, wird das Geld auf das Verrechnungskonto transferiert – und wenn dann Aktien gekauft werden, greift man hier direkt bei comdirect auf das Verrechnungskonto zu.

Das comdirect Depot ist vor allem deshalb zu empfehlen, weil es auch ohne Girokonto eröffnet werden kann. Das heißt, man kann comdirect als klassischen Broker verwenden und sein Gehaltskonto bei einer anderen Bank haben. Es spielt hier absolut keine Rolle, ob es ein Girokonto gibt oder nicht.

Den Kunden wird auch eine breite Anlagevielfalt von ETFs angeboten. Zu den Top-Preis-ETFs gehören 135 ETFs aus den unterschiedlichsten Märkten für jeden nur erdenklichen Anlagetyp. comdirect setzt auf sechs namhafte Partner: Amundi, Franklin, iShares, Lyxor, Templeton, VanEck sowie Vanguard. In diesem Fall wird je Kauf einer Einmalanlage 3,90 Euro verrechnet – es fallen keine Ordergebühren im Sparplan an.

comdirect stellt den Anlegern über 1.000 ETFs zur Verfügung, wobei 600 ETFs sparplanfähig sind. Somit kann man hier aus einer breiten Angebotsvielfalt wählen und wird mit großer Wahrscheinlich die passende Variante für sich finden können.

Wertpapierkredit

Neben dem Girokonto und dem comdirect Depot gibt es auch die Möglichkeit, einen Wertpapierkredit in Anspruch zu nehmen. Den Wertpapierkredit gibt es ab einem Depotvolumen von 3.000 Euro. Zum aktuellen Zeitpunkt beläuft sich der Zinssatz bei 3,9 Prozent/Jahr. Bei dieser Form der Finanzierung werden die Wertpapiere im Depot von comdirect beliehen.

Kann man das Geld – aus welchen Gründen auch immer – nicht zurückzahlen, dann sind die Aktien als Sicherheit „eingezogen“. In der Rolle des Anlegers hat man zudem die Möglichkeit, dass der Kredit zu einem selbstgewählten Zeitraum getilgt wird.

Für den Kredit ist das Depot bei comdirect eine Voraussetzung. Beantragt wird der Kredit unter den Punkten „Depot“ und „Wertpapierkredit“. Nach wenigen Tagen wird dann der Wertpapierkreditvertrag per Post übermittelt. Dieser Vertrag muss unterzeichnet und retourniert werden.

Nachfolgende Kredite bzw. Finanzierungen werden des Weiteren von comdirect angeboten:

comdirect Österreich vs. Trade Republic und andere Anbieter

Vergleicht man die Gebühren mit anderen Anbietern, so etwa mit Trade Republic, Scalable Capital

Das heißt jetzt nicht, dass comdirect ein nicht zu empfehlender Anbieter ist. Jedoch sollte man für sich klären und wissen, dass comdirect nicht das kostengünstigste Angebot präsentiert.

comdirect Österreich Musterdepot – einfacher Einstieg

Das Musterdepot oder Trading Demokonto kann problemlos errichtet werden. In diesem Fall sind die favorisierten Werte auszuwählen und in das Depot zu übertragen. Sodann kann man in weiterer Folge beobachten, ob die auserwählten Aktien bzw. Assets die erhofften Gewinne mit sich bringen. Mit dem Musterdepot kann man seine eigene Strategie auf die Probe stellen, ohne dabei ein Risiko eingehen zu müssen.

Das Musterdepot kann aber nicht nur Anfängern empfohlen werden, sondern ist auch dann zu empfehlen, wenn es darum geht, neue Strategien ausprobieren zu wollen. Nur mit dem Musterdepot ist die gefahrlose Teilnahme am Markt jederzeit möglich. Des Weiteren ist das Musterdepot auch zu empfehlen, wenn es darum geht, die vielen verschiedenen Features auf der Homepage ausprobieren zu wollen.

Ist man sodann überzeugt, die richtige Strategie zu haben, kann sodann das Ersparte investiert werden.

comdirect App – handeln überall möglich

Von comdirect wird auch eine App für mobile Endgeräte angeboten. Die App gibt es für iOS sowie Android und kann jederzeit aus dem Google Play Store bzw. App Store runtergeladen und am gewünschten Gerät installiert werden.

Mit der App ist es möglich, die Konten wie Depots zu überwachen. Ganz egal, wo man gerade ist – mit seinem mobilen Endgerät ist es dann möglich, jederzeit einen Zugriff zu haben. Zudem kann man mit der App noch Chat Order erstellen, Sprach-Überweisungen durchführen oder auch sogenannte Chat Überweisungen erstellen aber auch klassische Überweisungen tätigen.

comdirect Photo Tan

Möchte man den Dienst namens Photo Tan, der von comdirect angeboten wird, nutzen, so ist es notwendig, diesen zuerst einmal freizuschalten. Unter dem Menüpunkt „Verwaltung“ findet man den Unterpunkt „PIN/TAN Verwaltung“.

In diesem Bereich besteht die Möglichkeit, dass man dann den photo tan freischalten kann. Danach ist eine Registrierung dafür erforderlich. Wurde die Telefonnummer eingegeben und die dafür erforderliche App runtergeladen, so ist es möglich, mit dem mobilen Endgerät den Verifizierungsprozess zu starten.

Ein paar Tage später wird die comdirect einen Brief mit einem QR Code übermitteln. Am Ende wird dann der Code aus dem Konto und dann der Code aus dem Brief gescannt. Danach ist es möglich, die benötigten Tans direkt per Handy einfügen zu können.

comdirect Kundenservice und Support

Wer eine Frage hat oder mitunter ein Problem, der sollte sich zu Beginn den FAQ-Bereich auf der Homepage ansehen. Hier kann man auch gezielt nach Informationen suchen – möchte man wissen, ob Google Pay akzeptiert wird bzw. hat man gegebenenfalls damit Schwierigkeiten, so genügt es, in der Suche sodann „Google Pay“ einzugeben.

Nun werden die häufigsten Fragen und die dazu passenden Antworten präsentiert. Viele Hilfestellungen finden sich auch zusammengefasst auf der Seite. Hat man ein Problem, so ist es also durchaus ratsam, auf „Hilfe & Service“ zu klicken.

Wenn der FAQ-Bereich nicht den gewünschten Erfolg mit sich bringt, dann ist es möglich, direkt über die Hotline Kontakt mit einem Mitarbeiter aufzunehmen. Die Mitarbeiter von comdirect sind 24/7 erreichbar. Man kann aber auch direkt über das Kontaktformular schriftlich oder auch per Live Chat Kontakt aufnehmen.

Zudem ist es auch möglich, direkt mit der Community in Kontakt zu treten. Das heißt, die Nutzer helfen sich auch gegenseitig, wenn irgendwelche Probleme, Schwierigkeiten oder mitunter Verständigungsfragen auftreten. Des Weiteren finden sich in sozialen Netzwerken ebenfalls Tipps und Tricks – comdirect ist nämlich auf Facebook, YouTube sowie Twitter vertreten.

Comdirect Erfahrungsberichte & Kundenmeinungen

Im Internet findet man immer wieder Erfahrungs- wie Testberichte sowie auch unzählige Kundenmeinungen. Vor allem dann, wenn man noch etwas unsicher ist, können Erfahrungsberichte sehr wohl eine Hilfe sein, da so etwaige Fragen noch geklärt werden können. Zudem bringt man über Kundenmeinungen in Erfahrungen, ob es sich um einen empfehlenswerten wie seriösen oder eher nicht empfehlenswerten bzw. unseriösen Anbieter handelt.

comdirect überzeugt auch hier – die Test- und Erfahrungsberichte sind vorwiegend positiver Natur. Das heißt, wer sich unsicher ist, der kann durchaus einen Blick auf die im Internet zu findenden Berichte werfen und sich davon überzeugen, dass comdirect ein doch sehr zu empfehlender Anbieter ist, der nicht nur ein breitgefächertes Angebot aufweist, sondern zudem noch mit einem attraktiven Gebührenmodell überzeugt.

Comdirect Österreich – alle Funktionen auch in Österreich verfügbar!

All jene, die ihren Hauptwohnsitz in Österreich haben, werden sich hier wohl die Frage stellen, ob auch alle Dienste in der Alpenrepublik zur Verfügung stehen.

Die Antwort: Ja – die Österreicher können auf dieselben Dienstleistungen wie die Deutschen zugreifen. Das heißt, es spielt keine Rolle, ob man aus Deutschland und/oder Österreich die Dienste nutzen will.

Comdirect Erfahrungen – unser Fazit zum Broker

Auf der Suche nach einer Direktbank bzw. Broker ist es ratsam, sich im Vorfeld selbst die Frage zu stellen, welche Voraussetzungen man hat bzw. welches Angebot von Seiten des Anbieters zur Verfügung gestellt werden soll.

Hat man diese Punkte für sich klären können, so ist es ratsam, das Angebot von comdirect zu überprüfen – findet man hier zu großen Teilen Übereinstimmungen, dann mag es sehr wohl ratsam sein, sich für comdirect zu entscheiden. comdirect ist ein seriöser Anbieter, der ein umfangreiches Angebot präsentiert und letztlich mit fairen Konditionen punkten kann.